旅游交通：全程旅游車

景點門票：那拉提門票及空中草原區(qū)間車，賽里木湖門票及區(qū)間車，國門為贈送景點不去不退

旅游保險：旅行社責(zé)任險

導(dǎo)游服務(wù)：全程普通話服務(wù)講解（人數(shù)不滿10人，小車司機兼導(dǎo)）

用餐標(biāo)準(zhǔn)：1早餐，早餐（酒店提供，不吃不退），正餐自理，豐儉由人

住宿標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)亟?jīng)濟標(biāo)間，壹人壹床，不含單房差

個人自主消費及景區(qū)內(nèi)娛樂項目

騎馬160元/人，觀光車60元/人，賽里木湖船120-138元/人，烏孫大營歌舞宴88元/人，自愿參加不強迫

退費標(biāo)準(zhǔn)：

1.那拉提全免退：40元/人（65以上，軍人，消防，殘疾1-3級）

2.那拉提半免退：20元/人（60歲以上，學(xué)生，殘疾4級以上）

3.賽里木湖全免退：40元/人（含65及以上，現(xiàn)役軍人，殘疾軍人，殘疾警察，在職警察，1-3級殘疾證）半價不退，由于包含自駕門票，故其他優(yōu)惠證件均無退費

4.國門和薰衣草均為贈送項目，不去不退，且無門票優(yōu)惠政策

由于時間原因賽里木湖環(huán)湖為環(huán)半湖

若在出發(fā)前壹天下午20:00之前取消，可無損取消。

若在出發(fā)前壹天下午20:00以后臨時取消行程，需賠償旅行社車位損失費，具體金額根據(jù)每條路線及金額定損，以旅行社報價金額為準(zhǔn)。

1.【出行通知】導(dǎo)游將在出行前一天20:00點發(fā)送您的短信并電話通知您，請保持手機暢通，收到請回復(fù)，具體集合出發(fā)時間以導(dǎo)游通知的為準(zhǔn)。

2.預(yù)定時務(wù)必提供準(zhǔn)確，完整的身份信息。聯(lián)系方式，以免預(yù)訂錯誤，影響出行，如因客人個人原因信息提供不準(zhǔn)確，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.在實際行程中如因交通，天氣等不可抗力因素造成行程無法正常進行時，旅行社會在爭取您的同意后作出適當(dāng)調(diào)整，如因此增加食宿，需要客人自理，敬請諒解。

4.行程中贈送的項目，如因交通，天氣等不可抗力因素不能贈送參加的，或因客人個人原因不能參加的，無費用退還。

5.出行過程中，如您中途選擇離團，由于新疆都是提前支付費用，故僅能退還未產(chǎn)生的門票費用。

6.出行過程中，因不可抗力因素造成景點關(guān)閉未能正常游玩的，雙方協(xié)商后根據(jù)實際情況取消，更換該景點，費用差價現(xiàn)場退補。

7.持有各類可享受景區(qū)優(yōu)惠政策證件的客人，請?zhí)崆案嬷⒊鍪咀C件購票，具體以景區(qū)當(dāng)日政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

8.氣候提示：新疆早晚溫差較大，建議您備長衣長袖一套，早晚穿。山區(qū)較冷，建議帶一件薄羽絨。必備物品：防曬霜，保溫杯，墨鏡，相機電池，手機保護套，充電寶，雨傘等。

9.行程說明：在不減少景點的前提下，旅行社和導(dǎo)游司機有權(quán)調(diào)整根行程游覽先后順序。

住宿提示：因新疆經(jīng)濟較之內(nèi)地落后，因此賓館與內(nèi)地同級賓館之間，景區(qū)與城市同級賓館之間都略有差異，對此，客人需要有足夠的心里準(zhǔn)備。